第一条、服务项目

a) 酒店式公寓，酒店式公寓最早源于欧洲，是当时旅游区内租给游客，供其临时休息的物业，由专门管理公司进行统一上门管理，既有酒店的性质又相当于个人的“临时住宅”。这些物业就成了酒店式公寓的雏形。

酒店式服务公寓它是集住宅、酒店、会所多功能于一体的，与传统的酒店相比，酒店式服务公寓在硬件配套设施上毫不逊色，而服务就更胜一筹了。所谓酒店式服务公寓是指提供酒店式管理服务的公寓。除了提供传统酒店的各项服务外，更重要的是向住客提供家庭式的居住布局、家居式的服务，真正实现宾至如归的感觉。其最大的特点是要比传统的酒店更多了家的味道。由于它吸收了传统酒店与传统公寓的长处，因此，备受商务人士的青睐。

b) 星级酒店，商务旅行网（www.TripCEO.com）通过与星级酒店、宾馆、饭店的直接合作，目的是能够为出差、旅游人士提供一个价格低廉和信息广泛的预定和服务平台。

c) 当地购物，通过出差、旅游为亲戚朋友带回一些当地特产本身是一件好事情，但是痛宰旅客、向旅客兜售假冒商品等等事件屡屡发生，商务旅行网（www.TripCEO.com）通过与当地特色产品生产厂家、商家直接建立合作关系，目的是能够帮助旅客买到价格适中和正宗的当地特产以及相关旅行产品。

第二条、服务说明

商务旅行网是将有资质的酒店、公寓、特产商家、机票代理机构、旅行社提供的旅游服务信息汇集于互联网平台供用户查阅的互联网信息服务提供商，同时帮助用户通过互联网与上述酒店、公寓、特产商家、机票代理机构、旅行社联系并预订相关旅游服务项目。对用户预订的旅游服务项目中出现的瑕疵等问题，商务旅行网并不承担责任，但商务旅行网将尽力协助用户与相关旅游服务项目提供商进行协商，不能协商解决的，用户可以向消费者协会投诉或通过法律途径解决。

第三条、隐私权条款

商务旅行网严格保障用户隐私权，对上网用户的个人信息保密，未经上网用户同意不得向他人泄露，但法律另有规定的除外。只有当政府机关依照法定程序要求我们披露用户的个人资料时，商务旅行网才会依法或为维护公共安全之目向执法单位提供用户的个人资料，且不承担任何法律责任。用户自愿注册个人信息，用户在注册时提供的所有信息，都是基于自愿，用户有权在任何时候拒绝提供这些信息。注册个人信息的用户同意商务旅行网对这些信息进行善意利用。商务旅行网使用目前业界高可靠性的服务器软件，支持安全加密协议。

我们会运用这套软件并采用多种方法在最大程度上来确保用户提供的信息不被非法访问。用户明确同意其使用商务旅行网网络服务所存在的风险将完全由其自己承担。

第四条、优惠政策

优惠政策：按天租连续居住<=30天，在网上支付价的基础上每多1天减少网上支付价×2%的租金； 按天租连续居住>30天部分，以按天租连续居住<=30天的平均价格（四舍五入）计算。

月组价格另议！

第五条、消费配额

为防止过于铺张浪费，我们对每套房间进行了配额（夏季）限定，即每天免费使用额度为：电<=20度；水<=1吨；天然气<=0.5立方米，如超出免费额度请自付超出配额部分！！

第六条、房间预定( 8:00 - 23:00 )

a）为了确保房间预定有效，请在预定前后进行电话（免费电话：800-9906568）或者E_Maill（service@tripceo.com）进行有效性确认并以确认结果为准；

b) 为了确保房间预定有效，商务旅行网会在房间预定后收取人民币100～500元/套，只有在规定的时间（1～2）天内收到相应的订金后才能确保被预定的房间不再被销售（第六条d款除外）；

c) 如果房间预定被有效确认后因行程临时变更，请提前1天进行电话或者E_Maill通知“商务旅行网”并以双方重新约定结果为准。

d）如果没有按照客房预定预先约定的时间入住并且存在下列情形时，商务旅行网有权单方面取消客房的预定并有权扣除相应的订金作为补偿！

1.没有提前1天通知“商务旅行网”相关人员，和；

2.推迟时间达3天（包括3天）之久，和；

3.期间商务旅行网按照房间预定时留下的联系方式联系不上。

第七条、入住交接( 8：00 - 23:00 )

a）实际房间和预定房间一致性确定，确保预定中通过网上看到的或者沟通中描述的与实际看到的房间一致；

b）入住登记，对入住人员的身份证/护照等有效证件原件进行登记，商务旅行网有权拒绝为提供虚假身份证件的人员提供服务；

d）清点房间设备以及由接待人员解释相应的使用说明以及注意事项；

b）缴纳房费以及相应的设施押金并开据收据；

c）领取钥匙。

第八条、变更

a）如果在入住期间需要延长住宿，请提前1天通过电话或者E_Maill通知我们，经确认后方可生效；

b）您如果需要提前缩短租期，请提前1天通过电话或者E_Maill通知我们，经确认后方可生效；

没有提前确认或未经我们认可，我们有权扣押定金作为补偿。

第九条、退 房 ( 8：00 - 23:00 )

a）退房请于12:00点之前办理,12:00～18:00点算半天，超过18:00点算全天。

b）退房前房客需清洗好用过的厨具，所有废弃物要集中放置；

c）服务人员现场查点室内设施；

d）交还房间钥匙；

e）房租结清，退押金；

f）商务旅行网网上所有报价均不含税，如索要发票需另加5%的税。

第十条、其他

商务旅行网不担保网络服务一定能满足用户的要求，也不担保网络服务不会中断，对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不做担保。 商务旅行网不保证为向用户提供便利而设置的外部链接的准确性和完整性，同时，对于该等外部链接指向的不由商务旅行网实际控制的任何网页上的内容，商务旅行网不承担任何责任。 对于因不可抗力或商务旅行网不能控制的原因造成的网络服务中断或其他缺陷，商务旅行网不承担任何责任，但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。 本声明适用中华人民共和国法律，用户和商务旅行网一致同意服从中华人民共和国人民法院管辖。如其中任何条款与中华人民共和国法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它条款依旧具有法律效力。我们保留随时更改上述免责及其他条款的权利。